Regulamin rezerwacji

Regulamin rezerwacji grup zorganizowanych

1. Za grupy zorganizowane w Parku Linowym Barbarka uważa się grupy powyżej 10 osób korzystające z atrakcji Parku podczas wizyty zorganizowanej przez biuro podróży, szkołę, osobę prywatną itp.
2. Ze względów bezpieczeństwa wizyta grupy zorganizowanej w Parku Linowym Barbarka wymaga wcześniejszego zarezerwowania terminu.
3. W zależności od terminu i wielkości grupy Park Linowy Barbarka zapewnia odpowiednią ilość wymaganego sprzętu asekuracyjnego oraz opiekę Instruktorów.
4. Park Linowy Barbarka nie dopuszcza do sytuacji, w której więcej niż jedna grupa zorganizowana rezerwuje ten sam termin wizyty w Parku.
5. Rezerwacji terminu dla grup zorganizowanych należy dokonywać pod numerem telefonu 780 601 482.
6. Jeśli w grupie zorganizowanej są osoby niepełnoletnie zobowiązane są one w dniu skorzystania z parku przedstawić zgodę rodziców na udział w atrakcjach Parku Linowego (do pobrania tutaj, w języku angielskim tutaj).
7. Jeżeli w grupie zorganizowanej są dzieci w wieku 6-13 lat dodatkowo niezbędna jest obecność dorosłych nadzorujących.
8. Dorosły nadzorujący to osoba pełnoletnia (rodzic, opiekun prawny lub osoba upoważniona), która prowadzi nadzór nad niepełnoletnim poniżej 14 roku życia podczas jego przejścia przez tory Parku Linowego; osoba nadzorująca zostaje odpowiednio przeszkolona z zakresu nadzoru nad dzieckiem i znajduje się w takim miejscu, aby widzieć dziecko podczas pokonywania toru i w razie potrzeby móc interweniować słownie.
9. Grupy zorganizowane uprawnione są do zakupu biletów grupowych według obowiązującego cennika dla grup.
10. Rezerwacja terminu dla grupy jest niemożliwa w weekendy oraz święta.
11. Istnieje możliwość rezerwacji terminu dla grup zorganizowanych poza godzinami otwarcia Parku po wcześniejszych uzgodnieniach.
12. Zarezerwowanie terminu dla grupy zorganizowanej zabezpieczone jest kaucją. Wysokość kaucji zależna jest od wielkości grupy:
    – grupy zorganizowane poniżej 15 osób – 150,00 zł
    – grupy zorganizowane 15-30 osób – 300,00 zł
    – grupy zorganizowane powyżej 30 osób – 400,00 zł
13. Rezerwacja terminu jest potwierdzana przez Instruktora Parku Linowego Barbarka informacją w formie elektronicznej uwzględniającą: nazwę grupy, dokładny termin (data i godzina) przybycia grupy, ilość uczestników, wysokość kaucji, numer konta, na które należy wpłacić kaucję, dane osoby do kontaktu, email, numer telefonu. Zaleca się, by grupa przed przyjazdem zapoznała się z Regulaminem Parku Linowego.
14. Po uzyskaniu potwierdzenia rezerwacji, osoba odpowiedzialna za rezerwację grupy (lub inna do tego wyznaczona) wpłaca kaucję.
15. Wpłata kaucji jest jednoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu oraz Regulaminu Parku Linowego Barbarka, o czym osoba odpowiedzialna za rezerwację grupy jest informowana w w/w wiadomości.
16. Po zaksięgowaniu wpłaty, drogą elektroniczną zostanie przesłane potwierdzenie wpłaty kaucji.
17. W przypadku niewpłacenia kaucji w ciągu 3 dni od zgłoszenia rezerwacji, rezerwacja terminu zostaje unieważniona. Zalecane jest przesłanie potwierdzenia przelewu drogą elektroniczną.
18. Kaucja za rezerwację terminu jest w 100% zwrotna pod warunkiem dotrzymania przez osobę odpowiedzialną za grupę ustalonych warunków. Jeżeli ustalone warunki nie zostaną dotrzymane kwota kaucji może nie być zwrócona lub zwrócona częściowo.
19. W przypadku rezygnacji z rezerwacji terminu dla grupy do 3 dni przed planowanym przyjazdem grupy, kaucja zostaje zwrócona w całości. Po tym terminie kaucja nie jest zwracana.
20. W przypadku, gdy grupa nie ma możliwości przybycia w wyznaczonym terminie, istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny, dogodny dla obu stron termin (w danym roku kalendarzowym), bez ponoszenia dodatkowych kosztów związanych ze zmianą daty rezerwacji. Taka sytuacja może mieć miejsce jedynie w przypadku, gdy osoba odpowiedzialna za grupę poinformuje o tym fakcie obsługę Parku Linowego Barbarka z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem (licząc od daty przybycia).
21. W przypadku niezjawienia się grupy w ustalonym terminie rezerwacja zostaje anulowana, a kaucja nie jest zwracana. Dopuszcza się spóźnienie grupy maksymalnie 15 minut.
22. Po skorzystaniu przez grupę z atrakcji Parku Linowego Barbarka Instruktor pobiera należność za usługę oraz wystawia stosowny paragon/fakturę za usługę. Kwota kaucji zostaje zwrócona.
23. W sytuacji, w której z atrakcji Parku skorzystało mniej osób z grupy zorganizowanej niż było to deklarowane podczas rezerwacji terminu i z tego powodu należność za wizytę grupy jest niższa niż kwota kaucji, kaucja nie jest zwracana w całości. Wysokość zwrotu kaucji jest równa wysokości należności za wizytę grupy w Parku.
24. Do wszystkich spraw nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy – Kodeksu cywilnego.